고객들로부터 지급받은 여행알선수수료는 여행알선용역 제공에 대한 대가로서 부가가치세 과세표준이 되고, 원고가 제공한 용역은 영세율 적용대상이 아님
고객들로부터 지급받은 여행알선수수료는 여행알선용역 제공에 대한 대가로서 부가가치세 과세표준이 되고, 원고가 제공한 용역은 영세율 적용대상이 아님
사 건 2019구합76351 부가가치세경정거부처분취소 원 고 주식회사 ㅁㅁㅁ어 피 고 남대문세무서장 변 론 종 결 2020.10.23 판 결 선 고 2020.01.29
1. 원고의 청구를 기각한다.
2. 소송비용은 원고가 부담한다. 청구취지 피고가 2018. 10. 2. 원고에 대하여 한 별지 1 거부처분 목록 ‘경정청구세액’란 기재 각 금액 상당의 부가가치세 경정거부처분을 모두 취소한다.
1. 원고가 판매하는 국외여행상품에는 개인고객을 상대로 하는 해외패키지여행, 자유여행과 법인고객을 상대로 하는 단체여행(직원 연수) 등이 있고, 여기에는 일반적으로 항공, 숙박, 식사, 관광지 입장, 여행지 운송, 여행안내사 서비스(이하 ‘가이드’라 한다), 여행자 보험이 포함되어 있다.
2. 원고가 고객들과 국외여행계약을 체결하기 위해 마련한 국외여행 표준약관(이하 ‘이 사건 약관’이라 한다)의 주요 내용은 다음과 같다.
3. 원고는 국내·외 항공사들과, 항공권의 노선, 편명, 기간, 좌석수를 정하여 다수의 해외 항공권을 일정한 가격에 미리 확보하는 내용의 ‘항공사 블록계약’을 체결하였다.
4. 원고는 국내 소재의 랜드사와의 사이에, 랜드사가 원고가 의뢰하는 국외여행자를 위한 교통, 식사, 숙박, 가이드, 선택관광, 쇼핑관광 등의 전반적인 예약 및 서비스를 제공하고, 해당 여행이 종료한 후 지체 없이 여행건별로 계산서를 발행하여 원고에게 비용을 청구하기로 하는 내용의 계약을 체결하였다.
5. 원고는 국외여행계약에 따라 고객에게 제공하기로 한 항공, 숙박, 식사, 여행지 운송, 관광지 입장, 가이드 등의 용역 중 항공 부분은 항공사 블록계약 등을 통하여 확보해 둔 항공권을 여행자 명의로 발권하고, 숙박, 식사, 여행지 운송 등 현지관광에 필요한 용역은 랜드사를 통하여 제공받도록 하는 방식으로 국외여행계약을 이행하였다.
6. 원고는 고객으로부터 지급받은 여행요금에서 항공비, 지상비, 여행자보험료 등 직접 지출 경비를 공제한 나머지 이 사건 수수료의 10/11에 해당하는 금액을 원고의 매출이익에 해당하는 것으로 보고, 위 금원을 과세표준으로 하여 부가가치세를 신고, 납부하여 왔다.
7. 원고에 대한 2014. 2015사업연도 감사보고서에는 ‘회사의 주요 영업은 여행알선용역으로서 여행패키지, 항공권, 호텔 등의 판매와 관련된 여행알선용역을 제공하고 있습니다. 회사는 고객과 거래처와의 관계에서 대리업무를 수행하고 있으며, 여행알선용역의 제공으로 인한 수익은 알선과 관련된 의무의 이행이 완료되었을 때 순액으로 수익을 인식하고 있습니다.’라는 기재가 있다.
1. 국외여행계약에 따라 제공되는 용역과 관련한 법령의 내용 가) 부가가치세법 제2조 제2호 는 ‘용역’을 ‘재화 외에 재산 가치가 있는 모든 역무와 그 밖의 행위’로 정의하면서 용역의 범위에 관하여 필요한 사항은 대통령령으로 정하 도록 규정하고 있고, 부가가치세법 시행령 제3조 는 법 제2조 제2호에 따른 용역을 ‘재 화 외에 재산가치가 있는 각 호의 사업에 해당하는 모든 역무와 그 밖의 행위’로 규정 하면서 제11호에서 ‘예술, 스포츠 및 여가 관련 서비스업’을 규정하고 있다. 또한 부가 가치세법 시행령 제4조는 ‘재화나 용역을 공급하는 사업의 구분은 이 영에 특별한 규 정이 있는 경우를 제외하고는 통계청장이 고시하는 해당 과세기간 개시일 현재의 한국 표준산업분류에 따른다.’고 규정하고 있어 원고가 국외여행계약에 따라 이 사건 용역을 공급하는 사업도 한국표준산업분류에 따라 구분할 수 있다. 그런데 한국표준산업분류는 여행사업(분류번호 75210)을 ‘국내·외를 여행하는 관광객 을 대상으로 여행 관련 시설이용의 알선, 여행에 관한 안내, 계약 체결의 대리 및 기타여행의 편의를 제공하는 산업활동을 말하며, 부수적으로 항공권, 숙박시설 이용권, 레포츠 이용권 등의 판매대리 활동을 수행할 수 있는 사업’으로 분류하고, 항공여객운송업(분류번호 51100)을 ‘항공기 또는 우주선 등에 의하여 국내·외 항공여객을 운송하는사업’으로, 숙박업(분류번호 55)을 ‘불특정 다수의 일반대중 또는 특정회원에게 여행 및 여가생활 관련 숙박시설을 포함한 각종 형태의 숙박시설,캠프장 및 캠핑시설 등을 주로 단기 제공하는 산업활동’으로 각 분류하고 있는바, 여행사업은 시설이용의 알선, 계약체결의 대리 등 알선용역의 성격을 포함하고 있고, 항공여객운송업, 숙박업과는 별도로 분류되어 있다. 나) 관광진흥법 제3조 제1항 제1호 는 앞서 본 한국표준산업분류와 유사하게 ‘여행업’ 을 ‘여행자 또는 운송시설·숙박시설, 그 밖에 여행에 딸리는 시설의 경영자 등을 위하 여 그 시설 이용 알선이나 계약체결의 대리, 여행에 관한 안내, 그 밖의 편의를 제공하는 업’으로 규정하고 있고, 관광진흥법 제2조 제3호 는 ‘기획여행’에 관하여 ‘여행업을경영하는 자가 국외여행을 하려는 여행자를 위하여 여행의 목적지·일정, 여행자가 제공받을 운송 또는 숙박 등의 서비스 내용과 그 요금 등에 관한 사항을 미리 정하고 이에참가하는 여행자를 모집하여 실시하는 여행’으로 규정하고 있어, 기획여행도 여행업을전제하는 것으로 규정하고 있는바, 여행업은 여행계획의 기획에서부터 시설 이용의 알선, 계약체결의 대리, 기타 편의를 제공하는 복합적인 용역의 제공을 예정하는 사업이라고 할 수 있다.
2. 이 사건 수수료가 이 사건 용역 중 여행알선용역에 대한 대가인지 앞서 인정한 사실 및 앞서 든 증거들에 의해 인정되는 다음과 같은 사정들을 종합하 여 보면, 원고는 이 사건 용역을 통해 고객에게 ‘여행알선용역’을 제공하였고, 이 사건 용역의 대가로 지급받은 여행요금은 여행알선수수료인 이 사건 수수료와 수탁비용으로 구성되어 있다고 봄이 상당하다. 그리고 위 여행요금에서 여행알선수수료에 해당하는 이 사건 수수료를 쉽게 분리할 수 있는 이상, 이 사건 수수료만이 여행알선용역 제공 에 대한 대가로서 부가가치세 과세표준이 된다고 할 것이다.
(1) 원고는, 이 사건 약관 제8, 14조에서 랜드사 또는 그 고용인(이하 ‘랜드사 등’이 라 한다)의 고의 또는 과실로 여행자에게 손해가 발생한 경우에 원고가 여행자에게 배 상을 하도록 규정하고 있고, 대법원 2011. 5. 26. 선고 2011다1330 판결 등 대법원 판결 역시 랜드사 등이 여행자에게 손해를 가한 경우 랜드사 등을 여행사의 이행보조자또는 복이행보조자로 보아 여행사에게 책임을 부담하도록 하고 있으므로, 원고가 랜드사 등을 이행보조자로 하여 숙박 및 운송 등의 용역을 제공하는 것이라는 취지로 주장한다. 살피건대, 이 사건 약관 제14조 제1항은 원고가 여행지의 자연적·사회적 조건에 관 하여 전문적 지식을 가진 자로서 우월적 지위에서 행선지나 여행시설의 이용 등에 관 한 계약 내용을 일방적으로 결정하는 반면, 여행자는 그 안전성을 신뢰하고 원고가 제 시하는 조건에 따라 계약을 체결하는 사정을 고려하여 기획여행계약상의 부수의무로서 부담하는 신의칙상 안전배려 의무를 구체적으로 명시한 것인바, 랜드사의 과실을 원고 의 과실로 보는 것은 랜드사가 여행알선행위의 이행보조자 지위에 있기 때문인 점, 이 사건 약관 제8조는 원고 본인 또는 그 고용인, 랜드사 등의 고의 또는 과실로 인한 손 해만을 책임지도록 규정하고 있을 뿐 그 외 숙박, 식사제공 등과 관련하여 해당 시설 의 경영자 등의 고의 또는 과실로 인한 여행자의 손해에 대하여 별도로 책임을 부담한 다는 규정은 없는 점 등에 비추어, 이 사건 약관 제8, 14조는 원고가 자신과 위임이나 도급관계에 있는 랜드사 등을 통하여 수행하는 여행용역 알선 영역에서의 책임 범위를 규정한 것으로 봄이 타당하다.
(2) 원고는, 원고 또는 랜드사가 시설의 경영자 등과 계약을 체결할 뿐 여행자는 시 설의 경영자 등과 계약을 체결한 적이 없으므로, 원고가 숙박 등 용역의 제공자라고 주장하나, 여행알선계약의 내용에는 대리 또는 대행으로 시설 이용계약을 체결하는 것 도 포함되므로, 그러한 사정만으로 원고가 직접 숙박 등 용역을 제공하였다고 인정하 기는 어렵다.
(3) 원고는, 여행자에게 여행일정표를 제공함으로써 원고가 제공할 용역을 구체적으 로 특정하였고, 랜드사와의 계약 내용에 따라서는 해당 국외여행계약으로 원고에게 손 실이 발생하는 경우도 있었으므로, 원고가 제공한 용역은 단순한 알선 용역에 해당하 지 않는다고 주장한다. 그러나 관광진흥법 제14조 와 이 사건 약관 제6조에서여행일정표를 교부하도록 규정한 것은 관광진흥법 제2조 제3호, 제3조제1항 제1호에 비추어,미리 정하여진 여행일정표 등에 따라 숙박·운송 기타 시설의 경영자들로부터 제공받을용역의 알선 내용을 정하여 여행자를 모집한 경우 여행자를 보호하고 여행의 편의를제공하기 위한 것으로 보이는 점, 원고는 성수기에도 적정 수준의 요금으로 여행자에게 알선할 용역을 확보하기 위하여 비수기 등에 랜드사 또는 항공운송업자에게 일정수준의 요금을 보장하여 주면서 계약관계를 유지할 필요성이 있을 것으로 보이는 점등을 고려할 때 원고가 여행자에게 여행일정표를 제공한다거나 국외여행계약으로 원고에게 손실이 발생하는 경우가 있다는 사정만으로는 원고가 제공한 용역이 여행알선용역에 해당하지 않는다고 단정하기 어렵다.
(4) 이 사건 약관 제11조 제1항은 여행객들로부터 지급받는 여행요금에 포함되는 비 용을 규정하고 있는데, 여기에는 항공기 등 운송기관의 요금, 숙박 및 식사요금, 가이 드 경비 등이 포함된다고 규정하고 있을 뿐, 명시적으로 여행알선수수료가 여행요금에 포함되는 것으로 규정하고 있지는 않다. 그러나 앞서 본 바와 같이 ① 원고가 수년 동 안 여행자로부터 받은 여행요금 중 항공비, 지상비, 여행자 보험 등 직접 지출 경비 등을 제외한 나머지 금액을 여행알선수수료로 정산해 온 점, ② 원고가 직접 운송, 숙박기타 해외여행에 필요한 용역을 제공하지 않고 항공사나 랜드사를 통해 제공하도록 하면서 여행요금 중 일정액을 그들에게 지급하였던 점, ③ 위 약관 제11조제1항은 여행요금을 구성하는 모든 비용을 열거하고 있는 것이라기보다는 여행객이 여행요금을 통 해 부담해야 하는 비용을 예시적으로 규정하고 있는 것에 불과한 것으로 보이는 점 등 에 비추어 보면, 위 규정에 여행알선수수료가 명시되지 않았다는 사정만으로 원고가 여행알선용역을 제공하지 아니하였다거나 여행객들로부터 여행알선에 대한 대가를 받 지 않았다고 볼 수 없다.
3. 이 사건 용역이 영세율 적용대상인지
(2) 또한 부가가치세법 제23조 제1항 은 ‘선박 또는 항공기에 의한 외국항행용역의 공 급에 대하여는 영세율을 적용한다.’고 규정하고 있는데, 같은 조 제3항 및 같은 법 시 행령 제32조 제2항은 ‘운송주선업자가 국제복합운송계약에 의하여 화주로부터 화물을 인수하고 자기 책임과 계산으로 타인의 선박 또는 항공기 등의 운송수단을 이용하여 화물을 운송하고 화주로부터 운임을 받는 국제운송용역’도 영세율이 적용되는 외국항 행용역의 범위에 포함되는 것으로 규정하고 있다. 나) 부가가치세법 제22조 에 따른 국외공급용역에 해당하는지 앞서 인정한 사실 및 앞서 든 증거들을 통해 알 수 있는 다음과 같은 사정들을 종합 하면, 이 사건 용역은 그 중요하고도 본질적인 부분이 국내에서 이루어진 것으로 봄이 상당하므로, 부가가치세법 제22조 에 따른 영세율이 적용될 수 없다. 원고의 이 부분 주 장은 이유 없다.
(1) 부가가치세는 재화나 용역이 생산·제공되거나 유통되는 모든 단계에서 창출된 부 가가치를 과세표준으로 하여 세액을 부과하는 조세로서 그 성질상 부가가치가 새롭게 창출되는 재화나 용역의 유통단계가 있게 되면 당연히 부과되는 것이고, 특히 부가가 치세는 일종의 소비세로서 어떤 특정한 거래를 그 과세대상에서 제외할 경우 경제의 흐름에 왜곡을 가져오고 조세의 중립성을 해칠 수 있으므로, 각국의 입법례 또한 부가 가치세의 과세대상을 일반적·포괄적으로 규정하고 있다(헌법재판소 2006. 2. 23. 선고 2004헌바100 결정 참조). 이 사건 용역은 여행계획을 기획·수립하고 이에 기초해서 각 종 해당 용역을 수행할 업체를 수배·알선하여 해당 업체로 하여금 여행계획을 실시하 도록 하는 과정을 거쳐 제공되는데, 그 중 일련의 기획·알선행위는 항공, 숙박 용역 등 과는 별도의 새로운 부가가치를 창출하는 것으로서 독립적으로 부가가치세의 부과대상 이 될 수 있고, 이를 단순히 여행용역 제공을 위한 준비단계에 불과한 부수적인 행위 로 보기는 어렵다.
(2) 앞서 살핀 바와 같이 원고가 지급받은 여행요금 중 ‘여행알선수수료’에 해당하는 이 사건 수수료는 원고가 별도의 계약에 따라 항공사, 선사, 호텔 등에게 지급하여야 하는 부분과 성격상 명확하게 구분될 뿐 아니라, 그 액수 및 산정 근거도 계약서, 정산 서 및 영수증 등 제반 자료에 의하여 객관적으로 특정된다.
(3) 항공 운송이나 현지에서 이루어지는 숙박, 식사 및 관광 등의 용역 제공은 원고 가 알선한 용역이 실제로 실행되는 과정에 불과한 것으로서, 이 사건 용역의 중요하고 도 본질적인 부분은 항공, 숙박, 식사 및 관광 등의 용역이 포함된 여행계획을 기획·수 립한 후, 관련 용역을 제공해 줄 수 있는 업체를 수배·알선하는 부분이라고 봄이 타당 하다. 그런데 원고가 항공, 숙박, 식사 및 관광 등의 용역이 포함된 여행계획을 기획·수 립한 후, 관련 용역을 제공해 줄 수 있는 업체를 수배·알선하는 업무는 여행자가 해외 로 출국하기 전에 국내에서 대부분 마무리 되므로, 이 사건 용역은 그 중요하고도 본 질적인 부분이 국내에서 이루어졌다.
(4) 부가가치세제 하에서 영세율의 적용은 국가 간 재화 또는 용역의 거래에 있어서 생산·공급 면에서 부가가치세를 과세징수하고 수입국에서 다시 부가가치세를 과세하는 경우의 이중과세를 방지하기 위하여 관세 및 무역에 관한 일반협정(GATT)상의 소비지 과세원칙에 따라 원칙적으로 ‘재화의 수출’ 또는 ‘용역의 국외공급’의 경우에만 인정된 다(대법원 2007. 6. 14. 선고 2005두12718 판결 취지 등 참조). 그런데 원고가 여행자 들로부터 지급받은 여행요금 중 스스로 부가가치세의 과세표준으로 신고한 이 사건 수 수료 부분은 원고가 행한 여행계획의 기획·수립과 항공, 교통, 숙박, 식사 등의 알선에 관한 대가에 해당하는 부분으로서 원고가 국내에서 제공한 용역에 관하여 거주자로부 터 지급받은 금원이므로 국외에서 과세될 수 없어, 이 부분에 대하여 이중과세의 문제 가 발생할 여지가 없다. 따라서 원고의 주장대로 이 사건 수수료에 대해서도 부가가치 세법상 영세율이 적용된다고 보게 되면, 오히려 부가가치를 창출하는 여행알선용역이 제공되었음에도 해당 용역에 대해 전세계 어느 국가에 의해서도 부가가치세가 전혀 과 세되지 않는 불합리한 결과가 발생하게 된다. 더구나 여행요금 중 항공료, 교통비, 숙 박비, 식대 등의 비용은 원고가 부가가치세를 신고·납부함에 있어 이를 과세표준에 포함하지 않았고, 과세관청에 의해 위 비용에 대한 부가가치세가 별도로 부과되었다고 볼 만한 자료도 없으므로, 설령 위 각 비용에 대하여 해외에서 부가가치세가 납부되는 상황이 발생하더라도 이중과세의 문제는 발생하지 않는다. 다) 부가가치세법 제23조 제1항 에 따른 외국항행용역의 공급에 해당하는지 앞서 인정한 사실 및 앞서 든 증거들을 통해 알 수 있는 다음과 같은 사정들을 종합 하면, 원고가 제공한 이 사건 용역은 부가가치세법 제23조 제1항 에 따른 영세율이 적 용될 수 없다. 원고의 이 부분 주장도 이유 없다.
(1) 원고는 국내·외 항공사들과 다수의 해외 항공권을 일정한 가격에 미리 확보하기 로 하는 항공사 블록계약을 체결하였고, 이에 따라 해당 항공사들로 하여금 항공권을 여행자 명의로 발권하는 방식으로 여행지 국가를 입·출국하는 데 필요한 운송 용역을 제공하도록 하였다. 원고의 위와 같은 행위는 원고가 항공사와 여행객 사이의 항공운 송계약 등을 알선한 것으로 볼 수 있을 뿐 원고 자신의 책임과 계산으로 외국항행용역 을 공급한 것으로 보기 어렵다. 이는 원고가 선사들과 체결한 여객운송계약의 경우에 도 마찬가지이다.
(2) 설령 원고의 주장대로 원고가 여행자들에게 외국항행용역을 공급한 것이라고 가 정하더라도, 이에 따라 영세율이 적용되는 범위는 외국항행용역의 대가에 한정된다. 그 런데 원고는 국외여행상품을 판매한 대가 중 항공료 등을 제외한 이 사건 수수료를 과 세표준으로 하여 부가가치세를 신고·납부하여 왔으므로, 외국항행용역의 대가에 대하여 는 부가가치세가 부과된 바 없다. 또한 여행계획의 기획·수립과 관련 업체의 알선 등 여행알선용역이 외국항행용역과 불가분의 관계에 있다고 볼 수도 없다. 따라서 원고가 스스로 부가가치세를 신고·납부한 이 사건 수수료 부분에 대응하는 원고의 용역 제공은 외국항행용역에 해당하지 아니한다.
4. 소결 결국 원고가 제공한 이 사건 용역은 부가가치세법 제22조 또는 제23조 제1항에 따른 영세율 적용대상에 해당하지 않으므로 이와 같은 전제에서 이루어진 이 사건 거부처분은 적법하다.
원고의 청구는 이유 없으므로 이를 기각하기로 하여 주문과 같이 판결한다.
판결 내용은 붙임과 같습니다.